Vi söker en ny medarbetare

Pajala Resebyrå söker nu en ny medarbetare till vårt kontor i Pajala.

Pajala Resebyrå har sedan början av 90-talet varit en trygg partner till både affärskunder och privatresenärer. Vi arbetar med stora och små företag över hela Sverige. Vi är mycket stolta över att kunna leverera en hög nivå av personlig service.

Resesäljare/Resekonsult

Tjänstens omfattning: Heltid. Tillsvidare med 6 månaders provanställning.
Start: Från och med 23:e november. Sista ansökningsdag: 15 november

Tjänstens ansvarsområden:
• Via telefon, mail och kundbesök ta emot och sköta bokningar och försäljning av flygbiljetter, hotell, hyrbilar, charter, kryssning, tåg och taxi mm inom deadline och med kvalitetskontroll
• I kundsamtalet göra behovsanalys för att kunna erbjuda kunden den bästa löningen
• Besvara kundförfrågningar om exempelvis tidtabeller, priser, hotelläge, hotellstandard, biljettyper
• Utveckla kundrelationen genom ett excellent bemötande
• Faktuering och registrering av leverantörsfakturor

Kvalifikationer:
• Erfarenhet från kundtjänst eller telefonservice
• Resesäljarutbildning eller motsvarande utbildning/erfarenhet är önskvärt men inte nödvändigt
• Meriterande med erfarenhet av Amadeus
• Starkt kundfokus
• God kommunikationsförmåga – ett trevligt och säkert sätt oavsett vem du pratar med
• Förmåga att arbeta självständigt så väl som i team
• Trevlig och flexibel med en vilja att lyckas
• Klara ett högt tempo med många bollar i luften
• Flytande svenska  i tal och skrift. Goda kunskaper i engelska i tal såväl som skrift. Finska är meriterande

Din profil
Utbildning: Eftergymnasial utbildning kortare än två år - Meriterande
Kompetenser: IATA-certifikat - Meriterande.
Språk: Flytande svenska i tal och skrift - Krav. Goda kunskaper i engelska, tal och skrift- Krav.
Arbetslivserfarenhet: Resesäljare/resekonsult - meriterande. Annat serviceyrke - Krav.

Ansökan
Sök senast den 15 november.
Kontakt: Sandra Bergström Wälimaa, sandra@pajalaresor.se, 0978-71130
Pajala Resebyrå AB, Malmen B, 984 32 PAJALA